Центр «Пирант» работает на рынке противопожарных работ и услуг более 10 лет и является представителем (дилером) крупнейших предприятий-изготовителей пожарно-технической продукции и аварийно-спасательного инструмента. Акцент в своей деятельности предприятие делает на комплексное обслуживание клиентов, т.е. мы работаем так, чтобы потребитель мог решить в одном месте все свои вопросы по обеспечению пожарной безопасности. По запросу клиента специалистами учебно-консультационного отдела проводится детальное обследование объекта на соответствие его требованиям пожарной безопасности с оформлением письменного заключения и разработкой мероприятий по обеспечению пожарной безопасности. В связи со спецификой товаров и услуг предприятие уделяет огромное внимание предпродажному обслуживанию клиентов путем предоставления им возможности консультации со специалистами и послепродажному гарантийному и послегарантийному обслуживанию.
Участие в тендерах, качество и надежность реализуемых товаров и услуг позволило завоевать расположение многих клиентов города и области. Центр «Пирант» является победителем муниципальных конкурсов по поставке пожарно-технической продукции и спецодежды «Поставщик – 2003», «Поставщик – 2004», «Поставщик – 2005», «Поставщик – 2006» и победителем конкурса на предоставление услуг по перезарядке и техническому обслуживанию огнетушителей «Огнетушитель – 2005».
За период с 2004 по 2006 гг. Центр «Пирант» были заключены и выполнены государственные контракты с УВД Томской области, ГУ МЧС России по Томской области по поставке продукции пожарно-технического назначения. Центр «Пирант» активно принимает участие в проводимых ТМДЦ «Технопарк» выставках, по итогам которых был награжден медалями (2002 г., 2004 г., 2005 г.). Центр «Пирант» награжден дипломами ежегодного областного конкурса «Лидеры Томского предпринимательства – 2004» в номинации «За социально-ответственный бизнес», «Лидеры Томского предпринимательства – 2005» в номинации «Предприятие современных решений». В 2007 году наше предприятие стало лауреатом программы «100 лучших товаров России» в номинации «Обеспечение пожарной безопасности зданий и сооружений».
Потребности наших клиентов определили основные принципы нашей работы:
- комплексный подход к обеспечению пожарной безопасности;
- индивидуальный подход к каждому клиенту;
- постоянное совершенствование качества выполняемых услуг;
- большой ассортимент предлагаемой продукции, рассчитанной на разные сегменты рынка;
- гибкая ценовая политика;
- реализация только сертифицированной и современной продукции.